清远要债公司成功调解了一起因主管道损坏引发的邻里纠纷

清远要债公司成功调解了一起因主管道损坏引发的邻里纠纷，并荣获锦旗一面。

家住古城花园的李先生，因自家卫生间管道漏水未能及时察觉，导致屋内整体被浸泡，地板、家具等遭受严重损失。经排查检修，确认系主管道损坏所致，且该问题亦导致五、六楼业主家中出现不同程度的泡水情况。李先生就赔偿事宜与楼上住户多次协商，但始终未能达成一致意见。为防止主管道再次漏水，李先生关闭了家中的用水阀门，致使楼上停水。社区调解未果后，此事被反馈至北山司法所。

司法所得知此事后，工作人员认真听取了各住户的诉求和观点。在全面了解掌握事情经过后，他们进行了多方劝说。一方面，他们明确指出七楼住户的停水情况不能长时间持续；另一方面，他们劝说其他住户应懂得换位思考，从邻里关系的角度理性对待赔偿问题。工作人员采取一对一的沟通方式，首先与李先生进行了深入的交流。从法理层面，他们解释了由于返水时李先生家中无人居住，未能及时发现，导致损失进一步扩大，因此作为房主，李先生需承担相应的责任。随后，从情理角度出发，他们进行劝解，强调邻里之间日常相处密切，相互退让一步，定能化解矛盾，达到和谐相处的境地。

同时，工作人员也与其他住户代表进行了沟通，强调在邻里纠纷中应互相体谅，学会换位思考。他们指出，虽然李先生可以通过诉讼途径获得赔偿，但诉讼既浪费大家的时间和精力，又会伤害邻里和气，实非上策。经过两个小时的调解，所有业主最终达成一致意见。

解决后，李先生携家人到司法所表示感谢，因为本次纠纷涉及的房屋其实是家里老人的，老人得知后，十分着急，想着由于自己的疏忽给邻居造成了不必要的损失，起初当事双方未达成一致，李先生为了老人的健康，隐瞒了事实真相，要是没有司法所的介入，此次纠纷将很难得到解决，这样不仅造成邻里之间的关系破裂，还会对老人的身心健康造成一定的影响。李先生及其家人对司法所的工作做出了极大的肯定，并对工作人员细心认真的工作态度表示了深刻的感谢。至此，该起纠纷得以圆满解决。